（单选题）
群体性事件应急预案中，以下哪一条不正确（）
A在大堂内沟通解决
B立即了解情况原因
C立即安抚情绪
D立即汇报领导
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在客户挤兑事件应急预案中，以下哪一项不正确（）
（判断题）
群体性事件应急预案中，立即了解情况原因，并立即安抚情绪。
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网点停电运营瘫痪应急预案，哪一项不正确（）
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编制突发事件应急预案。组织大堂经理等人员进行必要的训练与演习。网点应定期进行突发事件应急预案的演练，（）。
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客户突发疾病应急预案中，表述正确的是（）。
（多选题）
重大、失实媒体报道的应急预案中，正确的表述包括（）。
