(单选题)
餐厅服务员在服务工作中要按标准换台布、()、清洁餐厅桌椅、用具等。
A预订
B接听电话
C摆台
D传菜
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
餐厅服务员在服务过程中要关心()及幼小的客人,按其相应的标准提供服务。
(多选题)
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知()
(填空题)
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知桌位号、人数和()
(单选题)
餐厅服务员要服从()安排,按照工作程序和标准做好各项开餐前的准备工作。
(多选题)
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
(单选题)
开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的()。
(单选题)
服务员在餐厅服务的(),要主动服务,遵守服务程序。
(单选题)
餐厅服务员掌握了餐厅礼仪,在实际工作就会受到礼仪的()。
(填空题)
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。