(单选题)
不属于前厅部构成部分的()。
答案解析
前厅部的收银处一般归属于饭店()部。
(简答题)
前厅部一般接待标准是什么?
前厅部常用的技能技巧有哪些?
前厅部员工应具备哪些素质?
前厅部员工应具备哪些基本素质?
(判断题)
一位前厅部员工可以担任管理机构的代表。
前厅部工作人员应注意的安全有哪些?
前厅部设有哪些主要岗位?它们的职责是什么?