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(多选题)

企业可以将企业濒临流失的客户分为()。

A正常流失业类型

B自然流失业类型

C竞争流失业类型

D恶意流失业类型

E过失流失类型

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于()

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    分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?

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    ()能防止企业客户的流失。

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    流失客户是指曾经是企业的客户,但由于种种原因,现在()购买企业的产品或服务的客户。

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  • (单选题)

    在恢复客户关系管理的分析阶段,企业要对流失客户的价值和()进行分析,并对流失客户进行细分。

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