（多选题）
以下属于引导员引导分流工作的是（）
A现金业务引导
B咨询指导
C自助业务引导
D其他业务引导
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
以下对引导分流表述错误的是（）
（单选题）
对客户进行引导分流时，以下描述错误的有（）
（单选题）
关于金葵花区接待人员引导分流说法错误的是（）
（判断题）
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责
（多选题）
营业厅内现金业务引导分流要求为（）
（判断题）
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责，引导员因故离开，可由安保人员暂时顶替
（判断题）
对于转账业务等可通过自助渠道办理的，引导员仅分流而没有建议开通相关功能的扣分
（多选题）
以下内容不符合引导员配备要求的是（）
（单选题）
网点等候人数（）人以下的可以由大堂人员兼任引导员
