A分发会议议程
B帮助领导做总结估评
C分发会议文书材料
D进行茶水招待
（多选题）
接待工作是组织行为，其特点是（）。
答案解析
（简答题）
简述会议接待工作及礼仪。
（单选题）
会议接待工作应包括提供（）招待。
公关接待中，各项接待工作应由（）。
简述谈判中的准备、接待、会谈工作。
简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。
简述宾馆接待服务工作及礼仪。
简述办公室接待工作及礼仪。
简述商业接待服务工作及礼仪。
