A计算机预订网络
B网上旅游公司
C网上宣传广告
D网上调研
E无渠道销售
（填空题）
宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、（）、（）等
答案解析
（多选题）
饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
（单选题）
实现旅游经济结构优化的主要途径不包括（）。
（简答题）
什么是超额预订？有何意义？
（名词解析）
客房预订
世界上第一套饭店电脑预订系统是由（ ）建立的。
下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。
根据国际饭店管理经验，超额预订在（ ）范围内较为合理。
客人的客房预订在得到饭店的确认后，饭店与客人之间便确立（ ）。
