（单选题）
文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是（）
A保全客人的面子
B纵容客人
C无原则的迁就客人
D害怕得罪客人
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
文明接待、礼貌服务的原则是：（），（）；（），（）；（），（）；（）。
（单选题）
不属于文明接待，礼貌服务原则内容的是（）。
（单选题）
加强（）是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。
（多选题）
普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。
（单选题）
出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则。
（单选题）
营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。
（单选题）
网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则
