①酒店定期整理回收的卡和出错的卡；
②填写《家宾卡更换情况说明表》；
③将所有需要更换的卡和《家宾卡更换情况说明表》一起邮寄给客服；
④客服核实无误后，将新卡邮寄回酒店，以作补充。
（简答题）
请写出酒店向客服更换家宾卡的操作标准。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？
（填空题）
家宾卡《补积分申请表》上酒店操作时必须有（）审批。
（单选题）
客人在网上购买家宾卡，到酒店后向前台索要实体卡，以下哪项操作是正确的（）？
（填空题）
酒店库存家宾卡由（）负责盘点。
（单选题）
关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述，不正确的是哪项（）？
（单选题）
以下不属于家宾卡操作过失的是哪项（）？
（单选题）
家宾卡普通会员客人在酒店消费：房费183元、电话费50元、用餐97元、小商品150元、在如家网上投稿并被采用；请问此客人应能获得多少积分（）？
（单选题）
家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时，时机选择或方法使用不当的是哪项（）？
（单选题）
前台服务员发现客人家宾卡积分出错后，以下操作不正确的是哪项（）？
