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(简答题)

简要介绍人员层面需求分析的分类。

正确答案

人员分析分为两部分,判别性人员分析和诊断性人员分析。判别性人员分析用来判断员工个人整体绩效水平。通过从总体上评估个体员工的绩效,将员工划分为业绩优秀者和业绩不佳者两类。诊断性人员分析:寻找隐藏在个人绩效表现背后的原因。确认导致员工行为的因素,了解员工的知识、技术、能力以及其他个人与环境等因素怎样结合在一起对工作绩效产生影响,进而将可以通过培训达到绩效改进的员工与不能通过培训提高绩效的员工分离开来,为改善员工绩效的干预方式提供参考依据。

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