（填空题）
服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括容貌姿态、（）和行为风度等。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
（）指服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。
（判断题）
专业经验是指销售人员所经销的产品或提供服务的某方面的经验。
（填空题）
对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。
（单选题）
服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）
（简答题）
根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机？
（简答题）
根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找和发现服务时机？
（单选题）
根据旅游服务工作的特点，服务人员的注意力应该是（）
（简答题）
服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？
（简答题）
旅游职业对服务人员情感的要求有哪些？
