（填空题）
接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
前台在进行复杂路线指引或接待对地形陌生的客人时，下列处理方式得当的是哪项（）？
（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。
（填空题）
入住接待时，客人使用信用卡要注意（）。
（简答题）
入住接待时为客人分配房间的要求是什么？
（填空题）
入住接待中，要确保在（）点时间后，客人能够入住。
（单选题）
甲市某酒厂酿造的“蓝星”系列白酒深为当地人喜爱。甲市政府办公室发文指定该酒为“接待用酒”，要求各机关、企事业单位、社会团体在业务用餐时，饮酒应以“蓝星”系列为主。同时，酒厂公开承诺：用餐者凭市内各酒楼出具的证明，可以取得消费100元返还10元的奖励。下列关于此事的说法不正确的是（）。
（单选题）
甲市某酒厂酿造的“蓝星”系列白酒深为当地人喜爱。甲市政府办公室发文指定该酒为“接待用酒”，要求各机关、企事业单位、社会团体在业务用餐时，饮酒应以“蓝星”系列为主。同时，酒厂公开承诺：用餐者凭市内各酒楼出具的证明，可以取得消费100元返还10元的奖励。下列关于此事的说法哪一项是不正确的？（）
（单选题）
前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见”
（单选题）
关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（）？
