（多选题）
导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。
A宣传介绍
B解答询问
C电视广告
D提供服务
E作者签名售书
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。
（多选题）
下列关于导购服务操作步骤，正确的是（）
（多选题）
导购服务的技巧有（）
（单选题）
作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。
（多选题）
摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到（）
（单选题）
流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。
（单选题）
实施（）服务项目，必须有专人负责，认真代查代找，及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。
（单选题）
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的，（）是每一位发行员应尽的职责和义务。
（多选题）
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（）
