(多选题)
依据()大堂经理判断为现役军人的客户,均可以享受“爱心窗口”绿色通道服务。
A军官证
B士兵证
C毕业证
D退伍证
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止,同时也要注意了解客户()来判断是否为优质客户。
(多选题)
大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。
(填空题)
大堂经理不得为客户办理任何()。
(判断题)
大堂繁忙时,大堂经理要调动好自己情绪,为客户提供便捷服务。()
(单选题)
客户在自助存款机存款时,发现有不能识别的钞票,向大堂经理寻求帮助,大堂经理最佳的解决方法为()。
(填空题)
“三多营销法”是指多()、多()、多(),是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称。
(单选题)
柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错,导致客户利息损失,客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有()。
(单选题)
按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。
(判断题)
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()