首页技能鉴定银行岗位银行大堂经理
(多选题)

大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。

A了解客户需求

B收集客户有益的建议

C宣传我行金融产品和服务

D指导客户填写相关凭证

E提示和指导客户使用自助机具、设备

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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