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(填空题)

罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说,他以顾客为中心,将购买决策分为八个阶段,依次为()、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、()。

正确答案

来源:www.examk.com

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