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(多选题)

下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是()。 ①发现瓶颈 ②选择标杆 ③收集数据 ④通过比较分析确定绩效标准 ⑤沟通与交流 ⑥采取行动

A①②③④⑤⑥

B①②③⑥④⑤

C①②③⑤④⑥

D②①③④⑤⑥

E②①③⑤④⑥

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

标杆超越法的操作流程是:①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动。

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