（判断题）
维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待，便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
维修进度改变时，维修技术人员应立即向车间主管报告，车间主管应及时通知业务接待，但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户，只须调整作业管理板即可。（）
（填空题）
汽车维修业务接待员的基本素质要求包括（）和（）、（）。
（判断题）
担任汽车维修业务接待员必须具备大专以上文化程度。（）
（填空题）
汽车维修业务接待员的基本素质要求包括文化素质和（）、（）。
（填空题）
汽车维修业务接待员的职业道德规范可归纳为：（）、（）、（）和（）。
（单选题）
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（判断题）
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