（判断题）
在聆听服务对象的陈述时应耐心、专注，以示尊重。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
边检执勤人员在聆听旅客的陈述时应耐心，专注，如未听清或听懂，应（）。
（判断题）
边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。
（判断题）
在帮扶服务对象时，要尊重服务对象的隐私，顾及服务对象的自尊。
（单选题）
在聆听的过程中，（）动作可以出现。
（多选题）
在聆听的过程中，要适时记录的内容包括（）。
（单选题）
在处理服务对象投诉时，边检人员应当对服务对象所说（）做适当的记录。
（单选题）
边检人员在与不熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的（）。
（单选题）
边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象，目光应落在服务对象（）以上不同部位。
（单选题）
边检人员在与服务对象交流时，通常可通过观察服务对象的眼神来判断服务对象的内心感受，下面的表述正确的是（）。
