(判断题)
在帮扶服务对象时,要尊重服务对象的隐私,顾及服务对象的自尊。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
在聆听服务对象的陈述时应耐心、专注,以示尊重。
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(单选题)
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(单选题)
与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。
(多选题)
在倾听服务对象讲述时,要把握()技巧,确保可以听清事实、听出关联。
(判断题)
在纠正服务对象不当行为时,要注意控制语气、语调,可以当着他人的面采用训斥式的语气指出。
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