（判断题）
销售顾问在交车时，应将所有文件根据使用频率分装在不同的交车信封里，如：放在家里的文件和放在车里的文件区分开。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
车辆的保险理赔规定已经详细写在保险合同中，交车时为了节约时间，销售顾问无须再次介绍。
（判断题）
交车时，销售顾问应结合“产品手册”按照从上至下、从左至右的顺序依次介绍车内各项操作。
（单选题）
在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错误的（）。
（判断题）
为了便于客户与售后服务部门联系，销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置，无须客户同意。
（判断题）
试乘试驾换手时，销售顾问应将发动机熄火，随后从车尾走到副驾驶位，将钥匙递交客户，让客户能亲自体验发动机启动时的感觉。
（判断题）
对已一些专业性较强的书面文件比如保险、GMAC等文件的解释，销售顾问应及时寻求相关人员的帮助。
（判断题）
销售顾问可根据自己的时间安排随时对潜在客户进行跟踪和邀约。
（判断题）
来电接听时，沟通首先用普通话进行交流，如果客户使用方言在征得客户同意后，则销售顾问可顺应其用方言进行交流。
（判断题）
销售顾问必须等待客户挂断电话后才能挂断电话，挂断电话后根据客户沟通内容总结练信息，初步判定客户级别并及时录入DOSS系统中。
