（填空题）
店前台的复印机、传真机等设备设施的维护保养工作（）。
正确答案
对前台的复印机、传真机的维护保养属于前台服务员的工作范畴
答案解析
略
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（单选题）
在清算期间，破产企业支付职工生活费、诉讼费和设备设施维护费，审计评估费、财产保管费等，应计入（）。
（单选题）
根据欠款离店操作要求，以下情况中，前台不可以进行欠款离店处理的是哪项（）？
（填空题）
客人离店结帐后，前台需在（）内注销收回的房卡。
（填空题）
尚未到店客人如有留言，前台应将客人的（），并在（）做提示。
（填空题）
若协议散客上门入住无法提供公司订房传真时，前台应（）。
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客人离店结账时，前台应取出客账袋内的所有单据，检查（）；检查（）；根据（），向客人（）。
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根据离店结账流程的标准，以下所列标准服务用语中，前台服务员使用不正确的是哪项？（）
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（填空题）
若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真，则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/（）在《临时住宿登记单》上签字确认。
