（填空题）
《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。（）
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中服务用语是如何规定的？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中的总体要求是什么？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，管理制度要健全，有制度、（）。
