A识别员工士气高涨的根源
B识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同
C给雇员表达意见的机会
D评价公司政策对员工的影响
（多选题）
员工工作满意度调查的方法通常包括（）。
答案解析
客户满意度调查的工作环节包括（）。
（单选题）
下列不属于客户满意度调查最后阶段的工作的是（）。
（填空题）
员工满意度调查中不包括（）
创业者的“四满意”目标不包括（）
人力资源的（）职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。
（判断题）
“选定客户满意度调查内容”是客户满意度调查工作的第一步。（）
工作满意调查的意义有（）。
（简答题）
简述工作满意度调查的用途
