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(单选题)

根据()的不同,将沟通分为正式沟通和非正式沟通。

A传递途径

B目的

C载体

D主体

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。

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    沟通按沟通方式分为()。

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    座席员选择沟通对象后,应根据用户()和()安排恰当的沟通时间。

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    沟通按具体结构划分可分为()两种。

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    座席员应根据()选择沟通对象。

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    在信息化高度发达的今天,沟通障碍主要是信息沟通障碍。

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    座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。

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    非正式言谈,则是一些非正式场合的言谈,在一些私下场合,会见客人的寒暄,相遇熟人的交谈,同事之间的闲谈,这类言谈不能是自由、轻松和随意的。

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  • (单选题)

    信息传递的()决定了沟通的质量。

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