首页技能鉴定其他技能燃气管道客服员
(判断题)

在信息化高度发达的今天,沟通障碍主要是信息沟通障碍。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    人际沟通障碍主要受()的影响。

    答案解析

  • (单选题)

    管理实践证明,运用()可以有效破解沟通障碍。

    答案解析

  • (判断题)

    沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人和个人间传递,并且达成共同协议的过程。

    答案解析

  • (单选题)

    信息传递的()决定了沟通的质量。

    答案解析

  • (判断题)

    沟通常常牵涉了几个方面:信息发送者,信息接收者,信息内容,表示信息的方式,传达的渠道。

    答案解析

  • (判断题)

    在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你。

    答案解析

  • (单选题)

    在客户服务过程中,客服员把握沟通原则很重要,()原则是不可取的。

    答案解析

  • (判断题)

    在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。

    答案解析

  • (单选题)

    根据()的不同,将沟通分为正式沟通和非正式沟通。

    答案解析

快考试在线搜题