（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车，指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。
（单选题）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁工具（）存放。
（单选题）
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（填空题）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量规范》：服务语言表达有何规定？
