（简答题）

修改预订应注意的要点是什么？

正确答案

（1）必须记录最新的订房要求。可填写预订变更单或取消单，但不可在原始的订房单上进行涂改。
（2）接到修改预订的电话通知后，预订员除记录变更内容外，还应弄清来电人的姓名、电话号码、单位名称等，以便双方联系。
（3）修改相应的预订记录。如重新标注预订总表、打制预订卡条及记录簿、登记本等。
（4）若预订的修改内容涉及到一些原有的特殊安排，如定金、接机、鲜花、水果、房内布置等，则应尽快给相关部门发送变更或取消通知单。

答案解析

略

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