（简答题）

导游员与游客握手时要注意什么？

正确答案

1.握手的次序要正确。长者、上级、女性、已婚者要先伸手，幼者、下级、男性、未婚者后伸手。
2.迎接时导游员应先伸手以示欢迎。告别时游客先伸手以示再见。
3.握手的幅度要恰当。一般情况下，与对方的手握一下即可，不必用力。
4.如手上有重物应立即放下，如戴着手套应立即摘除。
5.握手时最好伴随有语言问候，如“你好”、“欢迎光临”等。

答案解析

略

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