A维护国家的领空主权和民用航空权利
B保障民用航空活动安全和有秩序地进行
C保护民用航空活动当事人各方的合法权益，促进民用航空事业的发展
D以上全对
（单选题）
民航旅客心理学研究的对象是（）
答案解析
（判断题）
IATA是国际民航组织的英文简写。（）
国际民航组织的英文简称是（）
（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。
在民航旅客服务交往中，经常使用的言语系统主要是（）。
（简答题）
民航是否对盲人/聋人旅客的运输有限制？注意事项是什么？
（多选题）
民航旅客服务交往是信息的沟通，它是借助于（）的传播和实现的。
《民航法》规定，公共航空运输企业应优先运输（）
民航法第一百二十六条适用于（）
