首页技能鉴定其他技能民航客运员
(单选题)

民航旅客心理学研究的对象是()

A民航旅客

B民航运输服务人员

C民航空中服务人员

D以上全对

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    ()实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

    答案解析

  • (多选题)

    民航旅客服务心理学要研究旅客的()

    答案解析

  • (单选题)

    民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的()

    答案解析

  • (简答题)

    请论述民航旅客服务人员的心理品质----意志品质的四个表现。

    答案解析

  • (单选题)

    在民航旅客服务交往中,经常使用的言语系统主要是()。 

    答案解析

  • (简答题)

    民航是否对盲人/聋人旅客的运输有限制?注意事项是什么?

    答案解析

  • (多选题)

    民航旅客服务交往是信息的沟通,它是借助于()的传播和实现的。

    答案解析

  • (简答题)

    什么旅客属于民航限制运输的范围?

    答案解析

  • (单选题)

    由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为()

    答案解析

快考试在线搜题