（单选题）
下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）
A手机报；
B手机投注；
C来电提醒；
D手机电视；
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）
（简答题）
掌上营业厅通用业务办理流程.
（填空题）
访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。
（单选题）
客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）
（多选题）
下面哪些业务与掌上营业有较强的相关性？（）
（填空题）
集团客户服务规范中要求，掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于（）%；业务办理系统成功率必须大于（）%
（多选题）
可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些？（）
（填空题）
客户在WAP掌上厅中，只能为（）办理业务，不能为其他客户代办业务。
（单选题）
掌上营业厅业务测试的终端为？（）
