（多选题）
下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）
答案解析
（单选题）
客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）
掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）
（简答题）
掌上营业厅通用业务办理流程.
掌上营业厅业务测试的终端为？（）
掌上营业厅业务流程优化的原则是什么？
一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节？
掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。
下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）
