首页技能鉴定其他技能通信业务营业知识
(填空题)

营业厅的布局应在科学研究的基础上,重点考虑以下因素:服务半径、服务区域内自然人口(固定人口与流动人口)数量、()、区域属性(行政集中、企业集中、商业集中、文化集中等)、交通条件、()、争激烈程度、企业物流条件、协作渠道分布、单位营业厅购建或租赁成本、()等。

正确答案

服务区域内客户密度;竞争对手分布;营业厅效能评估结果

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    自2011年6月起,营业厅将逐步改变传统“()”模式,实施“()”模式,重点调整的内容涉及厅内布局、人员岗位、作业流程、终端销售、体验活动、激励考核、()、销售培训等八个方面。

    答案解析

  • (单选题)

    中国联通营业厅内、外应按照公司什么要求进行装修、布局?()

    答案解析

  • (判断题)

    营业厅内、外应按照营业厅空间识别SI规范的要求进行装修、布局,所有标识及悬挂物必须按照集团公司的VI标准统一设计和制作。

    答案解析

  • (判断题)

    营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。

    答案解析

  • (单选题)

    营业厅实施体验营销模式转型过程中,重点应调整几个方面的工作?()

    答案解析

  • (判断题)

    营业厅逐步改变传统“柜台受理”模式,实施“体验营销”模式,重点调整的内容涉及只涉及人员岗位、、激励考核。

    答案解析

  • (判断题)

    营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。

    答案解析

  • (填空题)

    应在营业厅内公布“()”、“()”、“()”、“()”、“业务办理及使用须知”等有关规定,接受客户监督

    答案解析

  • (填空题)

    营业厅应每天进行清洁(),营业设备应在当天最后一半次人员下班后进行清洁。

    答案解析

快考试在线搜题