（单选题）
营业员受理业务时要尽量减少客户等待时间，努力提高自身的业务技术水平和（）水平。
A操作
B理论
C表达
D服务
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
营业员受理业务时要尽量减少客户等待时间，努力提高自身的（）。
（单选题）
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受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。
（单选题）
第一个受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时不应（）、拒绝、搪塞、应付。
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