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(多选题)

12315申诉举报指标体系由()组成。

A受理信息

B分流信息

C反馈信息

D发布信息

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    12315消费者权益保护数据规范标准规定了工商行政管理12315消费者权益保护业务中12315申诉举报分册所涉及到的数据指标体系,该指标体系从()三方面详细描述了12315申诉举报所用到的数据指标。

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