（单选题）
前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间
A（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（9）
B（1）（4）（6）（7）（8）（9）（10）
C（1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）
D所有选项皆是
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
前台在递送《宾客留言单》时，操作不符合标准的是哪项（）？
（填空题）
前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）。
（填空题）
留言服务中，将《宾客留言单》放入（）后，应在信封上填写（）。
（填空题）
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（单选题）
前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
（填空题）
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（单选题）
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（填空题）
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（单选题）
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