（单选题）
前台在递送《宾客留言单》时，操作不符合标准的是哪项（）？
A前台须将填好的《宾客留言单》放入专用信封，写上房号和递交人姓名（写上房号、收件人姓名和尊称）
B前台须在10分钟内将留言单送至房间
C《宾客留言单》的信封从客房门下塞入房间，要确保留言单全部进入房内，并方便客人看到
D留言单递送完毕后，前台须记录下递交时间，以方便跟进
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？
（单选题）
前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间
（填空题）
前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）。
（填空题）
留言服务中，将《宾客留言单》放入（）后，应在信封上填写（）。
（单选题）
对于有时效性的宾客留言，前台处理不当的是哪项（）？
（填空题）
宾客留言单上记录留言的内容包括（）。
（单选题）
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（单选题）
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（单选题）
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