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(多选题)

企业的战略目标通常有()

A超出顾客需要的服务,为顾客提供意想不到的服务

B实现顾客的高度满意

C持续的改进力,使企业具有不断的成长性

D雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性

E股东预期的实现,确保股东的利益

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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