（单选题）
语言，特别是（），是提供优质服务的前提条件.
A外语
B普通话
C服务用语
D问候语
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
加强（）是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
（单选题）
尝试用亲切的语言，热心的服务与客人交流，消除客人心理紧张的方法是（）。
（单选题）
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
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提供换房服务是（）的重要一环。
（单选题）
主要职责是专门提供店外接送服务的是（）。
（单选题）
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
（判断题）
饭店最基本的功能是为过往旅客提供食宿和服务
（单选题）
前厅部是负责为（）提供前厅服务的综合性部门。
（单选题）
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。
