(多选题)
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法很多,归纳起来,基本上有( )。
A恳谈法
B补偿法
C更新法
D分析法
E转移注意法
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()
(单选题)
游客在游览过程中有时会出现消极情绪,有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的,导游要讲清原委,动之以情,晓之以理,缓和他们的不快情绪,以得到游客的理解和合作,这种消除其消极情绪的方法是()。
(多选题)
消除游客消极情绪的方法有()。
(单选题)
调节游客消极情绪的方法没有()。
(单选题)
游客丢失物品,神情沮丧,导游迅速帮他找回,这体现了消除游客消极情绪方法中的()。
(简答题)
导游员用什么办法消除游客的消极情绪?
(简答题)
导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?
(判断题)
游客死亡,为消除团内其他游客消极情绪,如有需要,地陪可向全团成员报告死者情况。
(多选题)
消除游客不良情绪的方法有()。