A等待法
B迂回法
C沉默法
D激将法
E下台阶法
（多选题）
说服顽固者的技巧有（）。
答案解析
（简答题）
简述说服技巧的环节和要点。
简述交锋中的谈判技巧。
（单选题）
倾听技巧中最基本、最重要的是（）。
试述国际商务谈判中“听”的技巧。
试述国际商务谈判中“答”的技巧。
试述国际商务谈判中“辩”的技巧。
倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。
能够控制谈判方向的技巧是（）。
