(1)是一个过程的最终的结果;
(2)能够满足客户需要;
(3)体现客户的利益要求;
(4)市场上能够经得起竞争;
(5)必须满足客户的期望;
(6)符合专项法律规定。
(简答题)
客户服务中的产品条件要满足哪些要求?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、()以及操作示范表演。
(简答题)
个人在客户服务中的要求有哪些?
(单选题)
()是指企业产品带来内外客户的满足状态。
(填空题)
()是指客户接受有形产品和无形服务后感到满足的状态。
(填空题)
()是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。
(填空题)
()是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。
(填空题)
客户服务人员一定要熟知产品知识,包括()、()。
(简答题)
服务产品在客户服务中的作用是什么?
(填空题)
在实施产品服务的同时,要收集()对产品和服务的反馈意见。