A有效
B具体
C增值产出
D衡量
（多选题）
确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是（）。
答案解析
建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。
知识型团队的绩效考核指标主要有（）。
（单选题）
绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指（）
确定关键绩效指标的方法有（）
制定部门关键绩效指标的重要依据是（）
（简答题）
关键绩效指标的意义、特点和原则是什么？
提取关键绩效指标的方法、程序和步骤是什么？
将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（）
