A标杆基准法
B成功关键分析法
C策略目标分解法
D评价中心法
（单选题）
不属于确定绩效指标权重的常用的方法的是（）
答案解析
（简答题）
简述确定关键绩效指标的原则。
进行顾客服务绩效评价的指标设计时，如何确定关键的顾客满意指标？
企业确定绩效指标权重的原则中，不包括的是（）
关键绩效指标和（）是比较系统的战略绩效评估方法。
提取关键绩效指标的基本方法
试述岗位关键绩效指标建立的方法？
将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。
