A客房
B客房满意
C服务态度
D服务质量
（单选题）
饭店服务的目的是要以（）为主。
答案解析
饭店服务的（）是饭店发展的生命线。
三星级饭店的设施和服务应（）一般饭店的水平。
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和（）型饭店。
在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
饭店设备订房机构主要目的是（）。
