（简答题）

商务中心收费管理的规程和要求是什么？

正确答案

（1）主动询问客人付款方式。
（2）如客人要求签单记入房账，应主动请客人出示住房卡，与电脑核对后，请客人在账单上签字。
（3）客人使用现金付费时，应清点核收后在账单上加盖“现金收讫”印章。
（4）按饭店财务管理规定，按时将“当日商务中心收入统计表”及现金和账单送往前台账务处核收。
（5）交接班时，将备用现金和收入款清点核准，交接清楚。

答案解析

略

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