1、根据公司战略区分不同价值重点客户。
2、根据客户的价值调配资源。
3、针对性满足客户期望,提升整体满意度。
(简答题)
简述客户价值管理的意义
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
客户价值管理的意义在于()
(多选题)
客户价值管理的意义包括()
(多选题)
下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。
(单选题)
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。
(判断题)
客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度(根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。
(填空题)
()是一种相对复杂又极其重要的客户分类方式,对于从事客户服务及客户管理的服务营销人员来说,正确理解和掌握客户价值管理的意义和方法十分重要。
(简答题)
简述客户分类与客户价值评估相结合
(简答题)
简述客户价值评估的内容
(简答题)
简述客户价值的概念