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(填空题)

在电子银行服务区及贵宾服务区为客户提供()、()等服务设施,相关风险提示及客户私密保护措施到位。

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    银行网点的贵宾客户区是为()客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。

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  • (单选题)

    为进一步给客户提供专业化和特色服务,一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区、()。

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    ()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。

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  • (单选题)

    以服务高端客户为主,能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指()。

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  • (多选题)

    自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。

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    自助银行借助现代化的自助服务终端,采用全自动的运营模式、设备及应用系统,通过人机对话模式,为客户提供()小时全天候不间断的综合金融服务。

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  • (多选题)

    “银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中,持续推动实现无障碍服务的()等系列工作。

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  • (填空题)

    手机银行是银行利用自身业务系统、()以及客户手机,为客户提供相关银行服务的简称。

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  • (填空题)

    在营业厅内为客户提供无线上网(WiFi)服务,标识醒目,操作便捷,()及客户私密保护措施到位。

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