A委托管理
B特许权经营
C租赁经营
D自营
（单选题）
下列哪种连锁酒店经营基本要素属于酒店管理要素的是（）。
答案解析
下列哪种经营模式属于特许权经营（）。
（判断题）
饭店集团和连锁经营形式源于法国。
最适用饭店连锁经营的组织结构形式是（）。
下列不属于有形产品质量的是（）。
下列不属于无形产品质量的是（）。
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。
（多选题）
在2005年未入选全球十大酒店集团的是（）。
涵盖业绩评价体系、绩效控制机制和绩效评估体系的体系属于酒店企业规制中的（）。
